Envíos a todo el mundo

Condiciones de envío

HelenHats hace envíos a todo el mundo de todos sus productos.

Los costes de envío se detallarán durante el proceso de compra, una vez sean cumplimentados los campos de dirección de envío.

Todos los envíos a España son gratuitos. Si necesitas tu pedido urgente, te lo enviamos en 48 horas, selecciona la opción “envío urgente” por un importe de 20€.

Para Europa el coste de envío será de 28,00 €.

Para el resto del mundo, el coste de envío será de 45,00 €.

HelenHats no se responsabiliza de cualquier coste adicional generado durante el envío como: tasas aduaneras o arancelarias o similares que correrán a cargo del cliente.

Los productos comprados a través de la tienda se enviarán por correo certificado mediante CORREOS ESPAÑA. Se aportará al cliente un código de seguimiento para poder localizar su pedido en todo momento desde su envío.

Sólo enviamos a domicilios. No se enviará:  apartados de correos,  hoteles u otras direcciones no permanentes.

Los envíos que no puedan ser entregados:  por destinatario ausente, error en los datos de la dirección o imposibilidad en la entrega, estarán a disposición  del cliente para su recogida, durante 15 días, en la delegación de correos correspondiente.

Los pedidos que por no ser recogidos se retornen a Helen Hats automáticamente, no podrán exigir reembolso.

Para cualquier duda o modificación de dirección, deberás contactarnos lo antes posible a:  contacto@helenhats.com.

 

Plazos de entrega

Los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad de cada producto. El cliente podrá consultar en la ficha de producto, la disponibilidad del mismo o bien solicitar información a Helen Hats a través del correo: contacto@helenhats.com

-Productos en stock:

España: 3-5 días

Europa: 10-15 días

Resto del mundo: 25 días

 

-Productos sin stock:

España: 15-20 días

Europa:  25-35 días

Resto del mundo: 40 días

 

HelenHats, no se hace responsable de posibles retrasos en las entregas debido a gestiones de terceros, como puedan ser agencias de logística, retrasos de importación o gestión de aduanas.

 

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